9月15日上午，黃岡市自來水有限公司黨委副書記、紀(jì)委書記王光輝，黨委委員、副經(jīng)理黃雙平來到黃岡市政務(wù)服務(wù)中心開展“局長走流程”活動(dòng)。此次活動(dòng)是對招商引資企業(yè)在用水方面的一次全面檢驗(yàn)，并查找解決新問題。

　　“你好，請問獲得用水需要哪些手續(xù)？水電氣能聯(lián)合報(bào)裝嗎？”在獲得用水窗口，王光輝詳細(xì)詢問獲得用水環(huán)節(jié)、時(shí)限、申請材料等內(nèi)容，并根據(jù)工作人員指引，王光輝以開辦企業(yè)者的身份， “換位”沉浸式體驗(yàn)了水電氣聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)各個(gè)環(huán)節(jié)，以及辦理不動(dòng)產(chǎn)過戶水電氣等業(yè)務(wù)相關(guān)流程。每走完一項(xiàng)流程后，王光輝便與工作人員詳細(xì)探討應(yīng)如何優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，“獲得用水改革目的是壓縮時(shí)限，讓群眾少跑腿，線上獲得用水雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，但是還需要加強(qiáng)宣傳，讓辦事群眾充分體驗(yàn)到自來水公司的速度和溫度。”王光輝說。

　　體驗(yàn)結(jié)束后，王光輝還叮囑窗口工作人員，要牢固樹立好服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟知各類政策法規(guī)，提高窗口辦事效率，落實(shí)好“一件事一次辦”。

　　當(dāng)前，住建部門對報(bào)裝流程進(jìn)行的優(yōu)化組合，改變了企業(yè)向水電氣網(wǎng)四家運(yùn)營單位分別提交報(bào)裝申請的模式，讓開辦企業(yè)不再多部門跑動(dòng)，重復(fù)提交審批資料。