2025年2月26日，黃岡市自來水有限公司在黃州區(qū)人民政府會(huì)議大廳隆重召開了2024年度總結(jié)表彰暨2025年工作部署會(huì)。作為生產(chǎn)調(diào)度中心的一員，參會(huì)的我深受觸動(dòng)，對(duì)自身工作有了全新的深刻認(rèn)知。

　　過去，我對(duì)調(diào)度工作的理解較為淺顯，僅停留在“監(jiān)測數(shù)據(jù)、執(zhí)行指令”的表面。然而此次大會(huì)，讓我清晰地認(rèn)識(shí)到，生產(chǎn)調(diào)度中心作為供水系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”，肩負(fù)著服務(wù)廣大用戶的重任;調(diào)度崗位的每一份調(diào)度指令都關(guān)系著千家萬戶的用水質(zhì)量，每一次供水壓力調(diào)整都牽動(dòng)著城市運(yùn)行的脈搏。

　　會(huì)后，我迅速行動(dòng)起來，優(yōu)化工作方法。將調(diào)度系統(tǒng)壓力曲線圖中每日壓力值波動(dòng)大小與天氣、節(jié)假日等因素關(guān)聯(lián)深入分析，形成調(diào)度分析工作總結(jié)報(bào)告，為提前應(yīng)對(duì)用水高峰提供調(diào)度依據(jù)。同時(shí)，我進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)，耐心傾聽用戶訴求，力求在第一時(shí)間解決用戶的用水難題。

　　調(diào)度工作雖無巡檢的日曬雨淋，也無維修的驚心動(dòng)魄，但正是無數(shù)個(gè)日夜的精準(zhǔn)調(diào)度與默默堅(jiān)守，構(gòu)筑起城市供水的安全防線。未來，我將以先進(jìn)為榜樣，以“客戶滿意”為標(biāo)尺，讓每一滴清水都成為傳遞城市溫度的載體，用實(shí)際行動(dòng)詮釋水務(wù)人的使命與擔(dān)當(dāng)!

編輯：萬詩怡  編審：周偉