近日，公司清澤水質(zhì)檢測中接到調(diào)度部門轉(zhuǎn)來的一起投訴，居民稱家中的自來水突然變得渾濁發(fā)黃，擔(dān)心水質(zhì)存在安全問題，影響家人健康。檢測員接到投訴后，詳細(xì)記錄了投訴人的具體地址，并耐心詢問了水質(zhì)異常出現(xiàn)的時(shí)間、持續(xù)時(shí)長以及是否有其他異常情況。

　　當(dāng)天，檢測員迅速帶著儀器趕往投訴人家中。到達(dá)現(xiàn)場后，首先查看了自來水的情況，發(fā)現(xiàn)自來水發(fā)黃，伴有泥沙。經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)附近管網(wǎng)搶修，聯(lián)系管網(wǎng)部門排水后，居民家中自來水恢復(fù)正常。檢測員檢測水質(zhì)，水質(zhì)一切正常，向投訴人說明問題原因和處理結(jié)果，讓投訴人放心使用自來水。

　　清澤守護(hù)，健康同行。公司堅(jiān)持以專業(yè)的態(tài)度、高效的行動和貼心的服務(wù)，為您解決水質(zhì)投訴問題，讓您放心用水。

編輯：童琳  編審：陳勇