及時(shí)查漏維修 為群眾排憂解難
2024年除夕當(dāng)天下午有用戶反映青云街青云賓館內(nèi)水壓較低,希望自來(lái)水公司幫助查明情況并給予解決方案。接用戶反饋后,管網(wǎng)管理所立刻響應(yīng),迅速派出漏檢班組前往青云賓館處進(jìn)行管網(wǎng)查漏,檢查是否為管網(wǎng)存在漏點(diǎn)導(dǎo)致的水壓較低。在對(duì)青云賓館內(nèi)供水管網(wǎng)初步排查后,管網(wǎng)管理所漏檢班組與用戶溝通次日(即大年初一)繼續(xù)排查,務(wù)必保障用戶在春節(jié)期間的正常用水。漏檢班組頂著寒風(fēng),仔細(xì)查漏兩天,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)一處,與維修班組對(duì)接后,維修班組立刻修復(fù)漏點(diǎn),順利解決用戶對(duì)于水壓低的訴求。
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