誠(chéng)心做服務(wù) 凈水滋綠茵
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)招商引資企業(yè)是公司的一項(xiàng)重要的任務(wù)。在陳策樓供水營(yíng)業(yè)所的轄區(qū)內(nèi)有黃岡人福藥業(yè)有限公司、黃岡中電山水環(huán)保發(fā)電有限公司等多家招商引資企業(yè)，為他們的生產(chǎn)保障供水則是陳策樓供水營(yíng)業(yè)所的一項(xiàng)重要責(zé)任！
作為所內(nèi)對(duì)接企業(yè)服務(wù)的抄表員王衛(wèi)鋒來(lái)說(shuō)，深知此項(xiàng)責(zé)任關(guān)系重大，更是在對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù)工作中盡心盡力，一絲不茍。日常工作中，他每月按時(shí)抄表上傳，并第一時(shí)間通知各企業(yè)的相關(guān)對(duì)接人，并時(shí)刻關(guān)注各企業(yè)用水量的變化，如遇特殊情況則立即通知各企業(yè)用戶，隨時(shí)解答用戶的各種用水方面的困惑。在服務(wù)各大企業(yè)過(guò)程中，為公司建立了良好的口碑。
今年八月，王衛(wèi)峰在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)武漢綠茵化工有限公司的消防水表突然水量異常，便第一時(shí)間通知用戶，用戶在收到消息后立即安排人手在廠區(qū)內(nèi)搜查漏水點(diǎn)，但并無(wú)所獲。于是，用戶懷疑水表計(jì)量是否有問(wèn)題。
此時(shí)，王衛(wèi)鋒十分理解用戶的困惑，在安撫用戶心情的同時(shí)，也向用戶普及用水的相關(guān)常識(shí)，并自愿幫助用戶查找漏點(diǎn)。頂著當(dāng)頭烈陽(yáng)，忍著草叢里的荊棘與飛蟲(chóng)，他找管網(wǎng)所借來(lái)聽(tīng)漏桿，從消防水表開(kāi)始，延管道逐步排查漏點(diǎn)。最終，幫助用戶在一處極為隱秘的管道處發(fā)現(xiàn)了漏點(diǎn)，并告知用戶。在用戶完成修理工作后，該消防水表再無(wú)異常。此舉為用戶規(guī)避了更大的損失的同時(shí)，也得到了用戶對(duì)我公司服務(wù)工作的好評(píng)。 以上只是他日常工作中的一個(gè)小插曲。在他的日常工作中，更是把自己誠(chéng)心的服務(wù)融入到每一處細(xì)節(jié)里，從營(yíng)抄水費(fèi)通知到發(fā)票傳達(dá)，每一項(xiàng)工作都一絲不茍完成的同時(shí)，也十分努力地與同事探討如何優(yōu)化工作細(xì)節(jié)，給公司打造一個(gè)良好的企業(yè)形象。
他工作精神和態(tài)度無(wú)時(shí)不刻地在打動(dòng)著所里的每一位同事。為企業(yè)賦能，做好生產(chǎn)供水保障，并不是一句空洞的口號(hào)，而是腳踏實(shí)地的努力做好實(shí)事。只有不斷精進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化工作方式才能更好的服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
他工作精神和態(tài)度無(wú)時(shí)不刻地在打動(dòng)著所里的每一位同事。為企業(yè)賦能，做好生產(chǎn)供水保障，并不是一句空洞的口號(hào)，而是腳踏實(shí)地的努力做好實(shí)事。只有不斷精進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化工作方式才能更好的服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
掃一掃在手機(jī)上查看當(dāng)前頁(yè)面