供水搶修效率高 無私援助情意深
11月27日一大早，當(dāng)我來到位于西湖一路和軍民一路交叉口抄見寶塔村布廠這塊水表時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)月抄見量遠(yuǎn)大于之前每月平均用水量，當(dāng)時的第一反應(yīng)是不是自己看錯了數(shù)字，經(jīng)過再次確認(rèn)后，用水量竟然比平均用水量高出4倍之多，自己心想已經(jīng)是冬天了，按常理不應(yīng)該有這么大的用水量，我當(dāng)即與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，基本確定是管道漏水所致。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：因其表后管道錯綜復(fù)雜，漏水位置難以確定，逐一排查較為困難，懇請我公司可以安排專業(yè)人員協(xié)助檢查和維修，盡早解決漏水問題。我深知問題的嚴(yán)重性，立即把問題反饋到分管領(lǐng)導(dǎo)，并說明了用戶的訴求，領(lǐng)導(dǎo)第一時間聯(lián)系管網(wǎng)和維修部門，協(xié)調(diào)他們及時安排專業(yè)人員上門查漏和維修。經(jīng)過同事們現(xiàn)場逐一排查，最終找到漏水點并迅速維修完畢，既解決了漏水造成水資源浪費的問題，又減少了用戶的損失，可謂是一舉兩得。
兩天后，用戶送來了一面寫著“供水搶修效率高，無私援助情意深 ”的錦旗，不僅詮釋感謝更包含對我公司工作的認(rèn)可，以后我們也會更加細(xì)致的做好用戶至上的服務(wù)工作，確保安全用水。
兩天后，用戶送來了一面寫著“供水搶修效率高，無私援助情意深 ”的錦旗，不僅詮釋感謝更包含對我公司工作的認(rèn)可，以后我們也會更加細(xì)致的做好用戶至上的服務(wù)工作，確保安全用水。
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