連日來，氣溫驟降，導致市區(qū)大部分居民小區(qū)水管、水表爆裂損壞。公司馬總緊急召開會議,迅速啟動應急救災機制.由監(jiān)查大隊全力配合客服中心進行搶修。

　　這次水管、水表爆裂較多，漏水嚴重.在接到搶修電話后，監(jiān)察隊員第一時間趕到現(xiàn)場，盡管寒風凜冽，泥水浸透了他們的衣服，但是監(jiān)察隊員仍然堅持作業(yè)，頂著寒風進行搶修。經(jīng)過緊急搶修，爆破的水表都能及時更換，在這次搶修任務中，我監(jiān)察隊員不計報酬,在搶修車輛沒有的情況下,全部用私家車接送人員和材料，加班加點搶修,爭取讓用戶早日正常通水。.

　　市民們看到我們隊員在現(xiàn)場搶修的情景，豎起大拇指，為我們點贊。紛紛贊揚我們加班加點、不畏嚴寒、爭分奪秒的奉獻精神。還有網(wǎng)友將自來水搶修現(xiàn)場照片發(fā)到網(wǎng)上，在微博中寫道：“讓我們向自來水搶修人員致敬，向他們表示感謝!有你們，自來水公司會更美好!”得到了很多網(wǎng)友的支持和點贊!