巡線學(xué)習(xí)促提升 助力供水保安全
在陳策樓所與巴河所的兩日巡線學(xué)習(xí)之旅,為我打開了供水行業(yè)全新的認(rèn)知大門,在專業(yè)知識和個人素養(yǎng)方面均實現(xiàn)了顯著提升。
陳策樓所的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我對供水管道有了深入了解。從管道敷設(shè)的精妙布局,到不同口徑管道的特性,再到壓力點、流量點的精準(zhǔn)定位,這些知識都為我日常調(diào)度工作帶來極大幫助。如今,我能更直觀地通過生產(chǎn)調(diào)度中心屏幕,洞悉各管網(wǎng)監(jiān)測點的實時狀況,進而精準(zhǔn)調(diào)控各站點壓力與流量,確保供水調(diào)度工作的科學(xué)高效。
在巴河所,水泵與水表成為學(xué)習(xí)重點。我仔細觀察水泵外觀,深入了解其功率差異;研究各類水表的特點,清晰掌握它們作為用水計量工具的獨特之處。這些收獲使我在熱線服務(wù)中,能夠以更專業(yè)、更高效的姿態(tài)為用戶答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
學(xué)習(xí)期間,與兩所的深度溝通交流同樣意義非凡。我全面熟悉了各所的供水范圍、服務(wù)人群,以及各村組的地理位置信息。這使得在后續(xù)處理用戶問題時,派單更加快速精準(zhǔn),極大提升了工作效率。同時,也讓我深刻認(rèn)識到部門間溝通協(xié)作的重要性,在工單受理、回訪等工作環(huán)節(jié),減少了重復(fù)勞動,實現(xiàn)了工作的無縫銜接。
此次巡線學(xué)習(xí)是成長的新起點,未來,我將秉持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷精進專業(yè)技能,以耐心、細心服務(wù)每一位用戶,為城市供水安全貢獻自己的力量,守護好千家萬戶的“生命之源”。
編輯:萬詩怡 編審:周偉
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